Все варианты и тонкости активации симки Теле2. Как провести активацию сим карты Теле2 Не активируется теле2 что делать

Покупая sim-карту «Теле2», абонентам следует помнить, что предварительно ее необходимо активировать. В противном случае, воспользоваться услугами мобильной связи не получится. То же касается и ситуации, когда вы получаете дубликат взамен утерянной и заблокированной симки.

Суть процедуры

Активация симки необходима для получения доступа к услугам связи. На не активированную карту нельзя позвонить или получить сообщение, пополнить баланс, совершить исходящий звонок. Единственное, на что могут рассчитывать владельцы такой карты – возможность совершения звонков на номера экстренных служб.

Зачастую работники сервисного центра при оформлении карты активируют ее сами, но в некоторых случаях может случиться так, что карточка все еще не работает. Активация происходит с помощью звонка на специальный номер или через другие специальные сервисы.

Активация номера, вне зависимости от выбранного способа бесплатна.

Варианты активации

Активировать карту можно несколькими способами:

С помощью телефона или планшета, предварительно вставив в устройство карту.
С помощью консультантов сервисного центра компании.

Несколько отличается процедура включения заблокированной карты или ее дубликата.

Абонентам стоит помнить, что активируя карту, не следует выбрасывать ее пластиковую основу. Причин этому несколько:

На ней написаны номера для активации карты, короткие номера сервисных центров оператора.
Она содержит информацию о номере пользователя.
На основе записаны два основных кода для включения карты и обеспечения безопасности номера – PIN и PUK. При их потере для восстановления карты придется обращаться в сервисный центр «Теле2».

Активация с телефона

Наиболее простой способ активации – c помощью вашего мобильного телефона. Делается это следующим образом:

Следует помнить, что в некоторых случаях активация симки занимает несколько часов.

На планшете

Далеко не всегда карта покупается для работы на телефоне. В некоторых ситуациях ее используют для получения доступа к сети Интернет с планшета. Активация происходит аналогично активации с помощью телефона.

Необходимо вставить карточку в планшет, ввести PIN-код и позвонить по номеру 610.

Если ваш планшет по какой-либо причине не поддерживает функцию осуществления звонков, вам следует переставить карту в телефон для активации, а затем вернуть ее обратно в ваше устройство.

Активация после блокировки

Если карта была заблокирована по причине утери, необходимо приобрести карту-дубликат и активировать ее, позвонив на номер 611 и продиктовав паспортные данные и CSSI.

В случае, если впоследствии вы нашли карту после блокировки до заказа дубликата и его активации, вы можете позвонить в справочную службу оператора и разблокировать карту с помощью консультантов.

Если карта была заблокирована из-за введения максимального количества неправильных кодов PIN (3 раза) и PUK (10 раз), то восстановление номера невозможно.

Дубликат карты

Дубликат сим карты.

Если карта была утеряна, в любом сервисном центре вы можете получить ее дубликат. Стоимость его составляет порядка 50 рублей. Для получения дубликата необходимо написать заявление или заполнить бланк в офисе и оплатить ее изготовление.

Но симка-дубликат изначально не имеет привязки к номеру. Ее необходимо также активировать и привязать к старому номеру. Для этого:

Необходимо позвонить оператору компании по номеру 611. Звонок бесплатен.
Продиктовать номер ICC, указанный на полученной вами карте.
Продиктовать паспортные данные для привязки карты к номеру. Необходимо продиктовать данные паспорта человека, на имя которого была оформлена карта.

Если вы сомневаетесь, что можете сделать это самостоятельно, обратитесь к менеджеру компании с просьбой об активации непосредственно в момент получения новой симки.

Сервис Гид

Система «Сервис-гид» изначально не предназначена для активации карты. С ее помощью абонент, после активации, может узнать основную информацию о тарифном плане, балансе, других нюансах.

Для работы с системой необходимо набрать комбинацию *111# и клавиша вызова. Далее вам необходимо следовать подсказкам голосового меню.

USSD-запрос

Некоторых пользователей интересует вопрос, можно ли активировать карту с помощью короткого запроса. Сегодня оператор не предусматривает такой возможности. Активация возможна только с помощью звонка.

Обращение в офис

Если ни одним из описанных выше способов решить проблему не удалось, необходимо обратиться в сервисный центр компании, захватив с собой паспорт. По вашей просьбе консультанты центра активируют карту за несколько минут. Способ довольно неудобный, так как обратиться в офис можно только в определенные часы, кроме того, нужно знать адрес ближайшего центра.

Активация sim-карты дает возможность абоненту получить доступ к основным услугам мобильной связи, совершать звонки и получать входящие от других абонентов, пользоваться рядом других услуг, таких как мобильный Интернет. Активация не занимает много времени и осуществляется с помощью звонка на короткий бесплатный номер.

Лучший оператор 2019 года по рейтингу gsmwiki

Попробуй Тинькофф Мобайл бесплатно, без скрытых платежей и подписок, без роуминга по России, интернет по всей стране. Бесплатная доставка сим карты.

У многих людей при первом знакомстве с тем или иным оператором сотовой связи могут возникать некоторые трудности, так как чтобы воспользоваться всеми услугами сотовой связи, необходима активированная Sim-карта. Процесс активации симки совсем не сложный и с этим должен справиться любой человек, желающий стать абонентом оператора Теле2.

Из этой статьи вы узнаете, что необходимо сделать, чтобы осуществить активацию новой или уже заблокированной симки, а также дубликата.

Как активировать новую Sim-карту

После приобретения новой sim-карты с новым номером от Теле2 вы получаете неактивную симку, которую нужно активировать. Для этого, прежде всего, необходимо установить симку в свой телефон и подождать пока она зарегистрируется в сети — вверху экрана появится значок оператора. Как только он появился, то это значит, что уже можно приступать к активации карты. Вам просто необходимо сделать вызов на номер 610 (звонок бесплатный) и подождать пока не придет SMS с текстом, что ваша карта успешно активирована.

Сразу же после этих действий абонент получает возможность полноценно пользоваться всеми возможностями оператора связи. Если же попробовать совершить звонок на неактивированной карте, то такая попытка не увенчается успехом, и вы услышите голос автоответчика о том, что ваш номер пока не активирован.

Кстати, сразу после активации нового номера вы можете воспользоваться «прекрасной» функцией от Теле2 – информирование ваших контактов о том, что . Таким образом, все ваши друзья и знакомые автоматически узнают ваш текущий номер телефона. Пожалуй, услуга довольно удобная и полезная.

Активация дубликата Sim-карты

Активировать дубликат номера также довольно легко и сейчас поговорим, как это сделать без похода в офис компании. По-сути дубликат сим-карты – это обычная sim-карта без привязанного к ней определенного номера. На выданной карте написан номер ICC, который необходимо будет назвать оператору, позвонив по номеру 611 . Однако прежде чем вам активируют дополнительный номер, необходимо будет сообщить свои паспортные данные консультанту, чтобы он внес всю необходимую информацию к вашему аналогу и затем привяжет основной номер телефона. Когда данная операция будет проделана, то вы сможете вставлять дубликат карты в мобильный телефон и авторизовать ее.

Также дубликат карты можно сделать придя в офис компании Теле2. Не забудьте, что в таком случае при себе необходимо иметь паспорт или любой другой документ, который удостоверяет личность. Консультант все сделает, придется только немного подождать.
Следует помнить, что сделать дубликат sim-карты можно не в каждом офисе сети, так что вам придется заранее уточнить, какие офисы оказывают данную услугу. Узнать это можно с помощью официального сайта компании.

Как активировать заблокированную сим карту Теле2

Бывают разные причины, по которым вы могли заблокировать свою симку, но вне зависимости от причины вам необходимо авторизовать заблокированный номер телефона, а как это сделать сейчас расскажем.

Чтобы активировать заблокированную симку, необходимо оформить ее дубликат, а как это сделать мы уже рассказывали немного выше. После того как вы все проделали, дубликатом карты можно будет пользоваться как основной картой, никаких проблем при использовании у вас не возникнет.

Однако чтобы избежать всех проблем с получением дубликата намного проще на время заблокировать свой номер, так как блокировку можно легко снять, позвонив оператору в справочную службу и выполнить его инструкции – это позволит вам сэкономить время и дополнительных трат на покупку дубликата.

Также старайтесь не выбрасывать пластиковый чехол, где указаны PIN и PUK коды , так как они позволят намного быстрее провести разблокировку карты.

Вот практически и вся информация, которая позволит вам успешно активировать симку от Теле2 и сразу же приступить к ее активному использованию.

Купили новую сим-карту Теле 2, но она не работает? Все просто! Ее нужно активировать.

Чтобы начать активно пользоваться услугами сотового оператора Теле2 вам обязательно нужна работающая сим-карта. Но почему она не работает?

К примеру, если вы её потеряли, то в таком случае вам следует приобрести дубликат, который необходимо активировать. Более того, это может быть абсолютно новая симка, которую нужно поставить в телефон и провести её активацию. Давайте поговорим о том, как активировать сим-карту Теле2.

Способы активации

Провести активацию карточки можно через офис оператора. На месте вам помогут опытные сотрудники. После того, как вы заключите договор связи, вам тут же могут провести активацию при вас. Другими словами, оператор возьмёт вашу сим-карту и сделает все необходимое сам. Помните, что для того, чтобы карточка начала работать, должно пройти немного времени
Активировать симку можно и самостоятельно, так как не всегда модно рассчитывать на сотрудника офиса. Что же делать? Возьмите ваш телефон со вставленной в него сим-картой и наберите номер 610 . После этого дождитесь, пока вам ответит робот. Далее прослушайте важную информацию о том, что ваша симки будет активирована и номер начал работать
Сразу же после покупки сим-карты рекомендуется пройти регистрацию в личном кабинете на официальном портале Теле2. Это система, которая позволяет совершать различные операции со счётом, подключать и отключать услуги, заказывать детализацию и многое другое. Активировать кабинет нужно для полноценного использования услуг. Активация осуществляется для того, чтобы можно было начать полноценно использовать услуги связи. Если вы не можете позвонить или отправить сообщение, то, возможно, что симка ещё не активировалась. Для устранения проблемы используйте вышеперечисленные способы
Если у вас появились вопросы по поводу используемого тарифа, услуг, их стоимости и другие подобные вопросы, то после активации сим-карты Теле2 решительно их при помощи сервиса *111#. Данный голосовой помощник является отличным гидом и может помочь справиться с любой проблемой с помощью интуитивно понятного меню

Активационной код предоставляется автоматической системой по номеру 610 . Если по каким-то причинам в вас не получилось произвести активацию таким способом, то вам, наверное, помогут в офисе оказания услуг. Там работают опытные специалисты, которые во всем помогут разобраться

Может пройти несколько часов, прежде чем, сим-карта начнёт работать как надо. Поэтому после использования любого из способов не пугайтесь, а подождите некоторое время. Робот должен сначала включить вас в абонентский список, чтобы вы могли начать работать с услугами.

Как активировать дубликат?

Если вы восстанавливали карту после её утери, то вам будет предоставлен дубликат. Это специальная симка, к которой нет привязанного номера. На ней вы можете найти специальный код, который следует сообщить оператору по номеру 611. Но перед этим представьтесь и сообщите паспортные данные, а также скажите о своём желании активировать дубликат
Когда у консультанта будет вся нужная ему информация, то он тут же привяжет ваш старый номер. Это единственный метод активации без помощи сотрудников офиса
Если вы хотите, чтобы с данной операцией вам помог оператор, то уточните заранее, есть ли такая услуга там, куда вы планирует обратиться

Видео: Как активировать сим карту Теле2?

Чтобы начать пользоваться услугами мобильной связи от Теле2, необходимо выполнить активацию SIM-карты. Иначе абоненту будут доступны только звонки на номера экстренных служб. Сама процедура занимает не более двух минут, но способ её прохождения зависит от типа и состояния симки. О том, как активировать вновь купленную или заблокированную SIM-карту Теле2 подробно расскажет данная статья.

Активация новой SIM-карты Теле2

Если активация SIM-карты в салоне связи Теле2 по какой-либо причине не была произведена, то эту процедуру несложно выполнить самостоятельно. Сначала из пластикового основания нужно выдавить карточку нужного формата (микро, нано), вставить её в приёмник, учитывая срез с одной стороны, и включить телефон. Далее необходимо ввести PIN-код, указанный на пластиковом основании, где была закреплена SIM-карта.

На некоторых SIM-картах от Теле2 ввод PIN-кода не требуется.

После этого SIM-карта должна пройти регистрацию в сети. До тех пор пока не будет найдена сеть оператора Теле2, дозвониться в сервисную службу и активировать симку не удастся. Если телефон автоматически не определяет нового оператора, то нужно задать ручной поиск сети через меню настроек телефона.

Очень часто ошибка при регистрации SIM возникает по двум причинам:

В настройках телефона задан не тот режим сети. В некоторых регионах оператор предоставляет услуги только в 3G (WCDMA) и 4G (LTE). Более детально об этой проблеме написано в статье .
В аппаратах с поддержкой двух карточек один из картоприёмников поддерживает только 2G (GSM) формат. Естественно в данном слоте активировать симку Теле2 не получится.

Благополучно преодолев этап с поиском сети, остаётся выполнить последний пункт – позвонить на бесплатный номер 610 . В ответ на экране появится сообщение, подтверждающее успешную активацию. Теперь можно полноценно пользоваться всеми услугами мобильной связи, предоставляемыми сотовым оператором Теле2.

Если от ошибки во время регистрации не получилось избавиться самостоятельно, то стоит обратиться в службу техподдержки по номеру 611 . Возможно, решение проблемы требует индивидуального подхода.

В самом крайнем случае придётся с паспортом посетить центр обслуживания абонентов Теле2, работники которого точно установят причину того, почему сразу не удалось активировать SIM-карту.

Активация дубликата

Как и любая вещь, SIM-карта может быть повреждена, украдена или потеряна. Что бы ни случилось, абонент всегда может рассчитывать на получение дубликата с сохранением номера и баланса на мобильном счету. Рассмотрим более подробно как активировать SIM-карту Теле2, а точнее её копию.

Правильнее всего пройти этап активации непосредственно в салоне связи сразу после получения дубликата. Представитель сотовой компании сам выполнит все необходимые действия и предоставит Вам карточку, с которой уже можно звонить, отправлять сообщения и выходить в интернет.

Если попасть в один из центров обслуживания абонентов не представляется возможным, то активация дубликата SIM-карты Теле2 возможна в телефонном режиме. В этом случае действия выполняются следующим способом:

совершается звонок оператору с другого мобильного телефона с тарифом от Теле2 на номер 611 или с городского телефона на соответствующий региональный номер техподдержки;
называют паспортные данные, подтверждая право на восстанавливаемый номер;
по просьбе оператора диктуют код ICC, указанный на обратной стороне дубликата.

В течение минуты работник call-центра перенесёт параметры с предыдущей симки, что позволит полноценно использовать новую карточку.

Активирование ранее заблокированной SIM-карты

Восстановление работоспособности нерабочей SIM-карты Теле2 зависит от того, каким образом она была заблокирована. Если обслуживание телефонного номера остановлено пользователем через Личный кабинет, то активировать его нужно точно таким же способом, используя меню «Приостановка обслуживания».

Если карта была заблокирована автоматически (длительно не использовалась) или по личной просьбе владельца (утеря, кража), то вновь активировать её нельзя. В первом случае придётся заново заключать договор с приобретением новой SIM-карты и выбором тарифного плана из имеющегося списка. Во втором случае стоит обратиться в службу поддержки и оформить дубликат, а затем активировать его по выше описанной инструкции.

Перед началом использования любую сим-карту необходимо активировать. Процедура обязательна в следующих случаях:

покупка новой sim-карты;
снятие блокировки;
получение дубликата.

Для абонентов Теле2 процедура активации займет минимум времени и предусматривает возможность сделать это, не выходя из дома. В этой статье вы узнаете как активировать сим-карту Теле2 не только новую, но и ранее заблокированную.

Покупатель новой симки Теле2 вместе с договором получает пластиковую карту с sim и всеми данными по ней.

Чтобы начать пользоваться услугами сотовой связи, необходимо выполнить ряд действий:

Достать sim-карту из пластиковой основы, вставить в слот телефона и включить его.
Ввести пин-код при необходимости (по умолчанию четыре нуля) и дождаться автоматического обнаружения сети Теле2.
Активировать sim-карту посредством звонка в службу оператора по телефону 610 .

Процедура производится в автоматическом режиме, поэтому во время звонка достаточно лишь прослушать сообщение робота об успешной активации, после чего абонент может полноценно пользоваться сотовой связью Теле2. Звонок по телефону 610 является бесплатным и может быть совершен в любое время суток.

Уведомить о новом номере всех звонящих можно при помощи бесплатной услуги «Новый номер» независимо от того, услугами какого оператора абонент пользовался ранее.

Инструкция по самостоятельной активации указана на пластиковой основе из пакета подключения.

Как получить и активировать дубликат СИМ-карты

В случае утери сим-карты абоненту необязательно приобретать новый номер. Достаточно заказать дубликат, к которому будет привязан старый номер после активации. Активировать дубликат СИМ-карты Теле2 можно 2-мя способами:

По телефону 611 . Оператору необходимо будет сообщить идентификационный номер ICC, указанный на карте, и данные паспорта. После успешной идентификации клиента специалист службы выполнит привязку старого номера и сообщит о возможности дальнейшего использования услуг.
В офисе компании. Активировать дубликат можно сразу после его приобретения через специалиста точки продаж.

Для покупки дубликата потребуется паспорт и заявление абонента, на чье имя заключен договор обслуживания. Активировать СИМ-карту Теле2 самому по телефону является самым простым способом.

Перед заказом дубликата необходимо уточнить в справочной службе ближайший офис, где имеется такая возможность. За восстановление SIM-карты необходимо внести 50 рублей, которые будут зачислены на баланс сразу после активации.

Как активировать сим-карту после блокировки

Самостоятельная блокировка необходима в случае кражи или утери телефона, особенно в том случае, если на карте не установлен пин-код. Это необходимо во избежание несанкционированных звонков. Заказать блокировку можно в отделениях обслуживания клиентов Теле2, через личный кабинет или абонентскую службу по бесплатным круглосуточным телефонам:

611 для абонентов Теле2;
88005550611 для других операторов.

Также sim-карта может быть заблокирована оператором в случаях:

неверного введения пин-кода более 3 раз;
неиспользования номера на протяжении длительного времени.

Если телефон будет найден, то восстановить заблокированную СИМ-карту Теле2 и вновь активировать ее можно по номеру 611 , сообщив персональные данные и кодовое слово, или при личном визите с паспортом в офис компании.

Отменить добровольную блокировку можно в личном кабинете в разделе «Тарифы и услуги».

Если шансов на возвращение телефона нет, то единственным вариантом продолжить использование сотовой связи остается заказ дубликата в офисах продаж оператора.