Яндекс почта smtp порт. Настройка яндекс почты на андроид

В настоящее время в сети Интернет получили высокую популярность бесплатные почтовые сервисы. Зарегистрировавшись в таком сервисе, Вы получаете бесплатный почтовый ящик, работать с которым можно как через веб-интерфейс, так и используя программу для обработки почты, так называемый "почтовый клиент".
В этой статье мы рассмотрим несколько наиболее популярных почтовых сервисов сети Интернет, их особенности (если они есть) и приведем базовые параметры каждого сервиса для настройки работы почтового ящика с локальным почтовым клиентом, типа Outlook Express, TheBAT! и т.д. А так же попробуем ответить на вопрос, можно ли провести сколько-нибудь серьезную массовую рассылку через бесплатные почтовые службы.

MAIL.RU

Начнем со старейшего почтового сервиса Mail.ru. Пройдя простую и понятную процедуру регистрации, Вы получаете почтовый ящик в любом из четырех доменов на Ваш выбор (mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru). Размер почтового ящика неограничен, изначально равен 10240 Мб, как только в вашем ящике становится менее 100 Мб свободного места, объем может быть увеличен еще на 2 Гб.
Максимальный размер отправляемого Вами письма не должен превышать 30 Мегабайт, количество получателей письма не более 30.
Для настройки локального почтового клиента по протоколу POP3 используйте следующие параметры:

• pop.mail.ru ; порт 110 (без шифрования) или 995 (с шифрованием SSL)
• smtp.mail.ru ; порт 25, 587 или 2525 (без шифрования) и 465 (с шифрованием SSL)
• , включая логин, значок "@" собачки и домен (например, [email protected]);

К особенностям данного сервиса стоит отнести возможность использовать в настройках нестандартный порт SMTP 2525 (помимо стандартных 25 и 587) для обхода запрета некоторых провайдеров Интернет исходящих TCP-соединений на порту 25 и, увы, полное отсутствие поддержки протокола IMAP.
Ограничения на массовую рассылку сервис не декларирует. Однако, экспериментальным путем выяснилась следующая картина:
после отправки 120 писем наблюдались значительные задержки в доставке почты (до 40 минут), после отправки 182 писем - стала возникать ошибка 553 (сервер не желает передавать почту), которая пропадала через некоторое время (от 5 минут до часа) и возникала снова после отправки письма. Спустя 2-ое суток ограничения продолжали действовать. Не сильно изменилась картина и после отправки ответов на первоначальную рассылку (не более 5-ти писем в час). Использовать бесплатный почтовый сервис Mail.ru, как и любые другие бесплатные почтовые службы, для сколько-нибудь серьезной рассылки нецелесообразно.

Яндекс.Почта

В российском сегменте Интернет пожалуй одним из самых популярных бесплатных почтовых сервисов является Яндекс.Почта.
Сразу после регистрации объем почтового ящика равен 10 гигабайтам. Как только в нём останется менее 200 мегабайт свободного пространства, ящик автоматически увеличится на 1 гигабайт при условии, что пользователь регулярно авторизуется, заходит в веб-интерфейс Яндекс.Почты с помощью браузера.

Следует особо отметить , что для вновь созданного почтового ящика следует сначала разрешить использование протоколов POP3 и (или) IMAP в веб-интерфейсе Яндекс.Почты, прежде чем начать работать с этим ящиком в почтовом клиенте. Эта особенность, к сожалению, очень частая причина отказа в отправке и получении почты в абсолютно правильно настроенном почтовом клиенте! Будьте внимательны!

Итак, приведем базовые параметры для настройки почтовой программы с применением протокола POP3:

• Сервер входящей почты (Incoming message server POP3-сервер) - pop.yandex.ru , порт 110 (без шифрования) или 995 (с шифрованием SSL)
• Сервер исходящей почты (SMTP-сервер) - smtp.yandex.ru ; порт 25 или 587 (без шифрования) и 465 (с шифрованием SSL)
• Имя пользователя (логин) на POP-сервере и на SMTP-сервере - это, в данном случае, первая часть адреса Вашей электронной почты до @yandex.ru , например, если Вы зарегистрировали ящик [email protected], то в качестве имени пользователя следует указать "myname" (без "@yandex.ru")
• В настройках учетной записи необходимо указать, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации;

Базовые параметры для

• imap.yandex.ru , порт 143 (без шифрования) или 993 (с шифрованием SSL);

Максимальный размер письма составляет 30 Мегабайт.

К особенностям сервиса следует добавить так называемые "одноразовые" адреса для Вашего e-mail, которые имеют вид "ваш логин+слово@yandex.ru", например, [email protected] или [email protected]. Сообщение, отправленное на такой адрес, попадет в Ваш почтовый ящик. Такая возможность может быть удобна во многих случаях, когда нежелательно сообщать настоящий адрес электронной почты.
Еще одна особенность - почтовые алиасы (псевдонимы) Вашего ящика в доменах @narod.ru, @ya.ru, @yandex.by, @yandex.com, @yandex.kz, @yandex.ua.
Включить и настроить эту возможность можно в настройках Вашего аккаунта на веб-сервере Яндекс.Почты. Впоследствии Вы сможете получать письма на настроенные Вами алиасы. К примеру, Вы создали алиас (псевдоним) [email protected] и [email protected]. Письма, отправленные на эти адреса, будут приходить в Ваш почтовый ящик. Более подробную информацию по этим возможностям следует искать в соответствующем разделе справочной системы Яндекс.Почты.

Ограничения на частоту отправок сервис также не декларирует. В ходе экспериментов оказалось, что после отправки 90 писем возникала ошибка 550, фактически после этого была возможность отправить не более 4 писем в час. Время доставки писем не падало.
Спустя 2-ое суток ограничения также продолжали действовать. На 3-и сутки, после генерации обратных писем возможная скорость доставки на новые адреса превысила 80 писем в час и оставалась такой минимум сутки.

Rambler.ru

Еще один бесплатный почтовый сервис предоставляет поисковый портал Rambler.ru. Для регистрации доступны почтовые ящики в доменах @rambler.ru, @ro.ru, @lenta.ru, @myrambler.ru и @autorambler.ru. Первоначальный объем ящика равен 500 Мегабайт (по факту он оказался равным 512 Мегабайтам). Его можно увеличивать поэтапно до 1500 Мегабайт. Увеличение объема ящика возможно, когда объем свободного пространства будет менее 10%.

Параметры для настройки почтового клиента с применением протокола POP3 таковы:

• mail.rambler.ru , порт 110 (без шифрования) или 995 (с шифрованием SSL);
• mail.rambler.ru , порт 25 или 587 (без шифрования или шифрование STARTTLS) и 465 (с шифрованием SSL);
• Имя пользователя (логин) на POP-сервере и на SMTP-сервере - это полное название вашего почтового ящика , включая логин, значок "@" собачки и домен (например, [email protected]);
• В настройках учетной записи необходимо указать, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации;

Настройки почтовой программы с применением протокола IMAP идентичны, за исключением сервера входящих сообщений:

• Сервер входящей почты (Incoming message server IMAP-сервер) - mail.rambler.ru , порт 143 (шифрование STARTTLS) или 993 (с шифрованием SSL);

Не шифрованные соединения по протоколу IMAP в этом сервисе запрещены. К особенностям настройки можно отнести требование к содержимому поля "From:" ("От:") письма: указанный вами адрес электронной почты в настройках почтового клиента, должен совпадать с именем пользователя, которым вы авторизуетесь на SMTP сервере.
Размер файлов, которые можно вложить в письмо, ограничен 20 мегабайтами.

GMAIL.COM

Почтовый сервис поисковика GOOGLE. Новый почтовый ящик имеет размер 7659 Мегабайт без возможности расширения пространства (по крайней мере автору статьи не удалось найти какую-либо информацию о расширении пространства под почту в справочной системе сервиса). Для регистрации доступен только домен gmail.com.
С помощью Gmail можно отправлять и получать сообщения размером до 25 мегабайт. Максимальное количество получателей в письме, отправляемом через почтовую программу ограничено 100 адресами, а через веб-интерфейс - 500 адресами.
К особенностям этого сервиса нужно отнести только шифрованные соединения по протоколам POP3, IMAP и SMTP (причем даже на порту 25 применяется защищенное соединение).
Обратите особое внимание на то, что, как и в случае с Яндекс.Почтой, перед использованием почтового ящика на gmail.com в почтовой программе, необходимо сначала разрешить использование протоколов POP3 и (или) IMAP в настройках аккаунта в веб-интерфейсе на gmail.com!

Для настройки почтовой программы по протоколы POP3 следует использовать следующие параметры:

• Сервер входящих сообщений (Incoming mail POP3-сервер) - pop.gmail.com , порт 995 (с шифрованием SSL);
• Сервер исходящих сообщений (Outgoing mail SMTP-сервер) - smtp.gmail.com , порт 25 или 587 (шифрование STARTTLS) и 465 (с шифрованием SSL);
• Имя пользователя (логин) на POP-сервере и на SMTP-сервере - это полное название вашего почтового ящика , включая логин, значок "@" собачки и домен (например, [email protected]);
• В настройках учетной записи необходимо указать, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации;

Настройки почтовой программы с применением протокола IMAP идентичны, за исключением сервера входящих сообщений:

• Сервер входящей почты (Incoming message server IMAP-сервер) - imap.gmail.com , порт 993 (с шифрованием SSL);

Еще одна особенность gmail.com - запрещены к приему и отправке некоторые типы файлов, а именно файлы с расширениями: "ade", "adp", "bat", "chm", "cmd", "com", "cpl", "exe", "hta", "ins", "isp", "jse", "lib", "mde", "msc", "msp", "mst", "pif", "scr", "sct", "shb", "sys", "vb", "vbe", "vbs", "vxd", "wsc", "wsf", "wsh". Причем, такие файлы не принимаются (и не отправляются) даже внутри архивных файлов. Впрочем, при необходимости это ограничение можно обойти, поместив такие файлы в архив, защищенный паролем.

Так же мы будем рады вашим отзывам и комментариям! Спасибо!

Удобно читать и отправлять e-mail`ы в любом месте с мобильного устройства: планшета или смартфона. Так как большинство гаджетов работает на базе операционной системы Android, а сервисы Яндекс пользуются популярностью, рассмотрим, как правильно настроить почту Яндекс на Андроиде. Существуют следующие варианты настройки:

• через веб-интерфейс,
• с помощью специализированного приложения от Яндекс,
• через протоколы POP3 и IMAP средствами стандартного приложения устройства.

Рассмотрим все способы, а также вариант с подключением через Gmail.

Доступ через веб-интерфейс

Самый простой, но непрактичный вариант - заходить в почту через веб-интерфейс. Способ подходит только пользователям с устройствами Android выше 4.0. И поддерживается браузерами Yandex (13.0), Chrome или Chromium (28 и выше), Safari (6.0), Opera (16.0), Explorer (10.0) и стандартным андроид-браузером. Для этого в поисковую строку вводится один из адресов:

Для тех, кто не хочет возиться с настройками, попадание в электронный почтовый ящик через веб-интерфейс - идеальное решение. Однако гораздо проще и быстрее однажды ввести нужные данные и попадать в почту одним нажатием пальца.

Официальное приложение Яндекс.Почта

Приложение для работы с почтой от Яндекс скачивается на Play Market. В поисковую строку вводится один из запросов:

Нажатие на фирменную иконку приводит на страницу установки. Жмете на зеленую кнопку «Установить» и ждете завершения процесса. Теперь на рабочем столе устройства появится узнаваемая иконка, касание которой приведет к форме ввода логина-пароля.

После ввода правильных данных открывается доступ к папке «Входящие». На этом настройка завершена, данные сохранятся в памяти устройства и при следующем входе повторно залогиниваться не потребуется.

Подключение через Gmail

Если у вас есть действующий аккаунт Google (Gmail) и вы хотите принимать и отправлять e-mail`ы с него, необходимо настроить сбор сообщений с почты Яндекс. Это можно сделать заранее на компьютере либо через приложение Gmail для Android. В последнем случае придется настраивать POP3 или IMAP протоколы. Как это сделать, рассмотрим позднее на примере стандартного Андроид-приложения.

С компьютера необходимо в почте Gmail войти в настройки (перейти по ссылке как на скрине или нажать на шестеренку в верхнем правом углу), выбрать вкладку «Аккаунты» и «Добавить новый».

В появившейся форме внести данные аккаунта Yandex, «жмакнуть» кнопочку «Далее». Настройки протоколов подставятся автоматически, вам остается лишь ввести действующий пароль. Будьте внимательны при вводе, поле чувствительно к регистру. После этого вам придется перейти в Яндекс.Почту, чтобы получить пароль, присланный службой безопасности Google. Код подтверждения активируется переходом по ссылке или вставкой в соответствующее поле на странице Gmail.

После этого заходим во вкладку «Импорт», выбираем в левом меню «получать почту с других аккаунтов» и жмем «добавить». Теперь вы можете выбрать привязку через Gmailify (позволяет пользоваться обоими почтовыми ящиками с приоритетом работы в Gmail) или воспользоваться POP3, введя пароль от Яндекс.Почты. При привязке через Gmailify необходимо предоставить доступ Google к данным на Яндексе, нажав кнопку «Разрешить».

Теперь все письма из Yandex будут отображаться в почтовом ящике Gmail, даже если просматривать его с планшета или смартфона с OS Android. Отключить синхронизацию можно в любое время там же, где настраивали получение писем.

Настройка через протоколы POP3 и IMAP

Протоколы POP3 и IMAP позволяют совершать операции с почтовыми серверами. Первый используется, если требуется редактировать корреспонденцию исключительно в устройстве при оставлении содержания реального email`а без изменений. Последний - для синхронизации всех действий, совершенных с мобильного устройства, с реальным почтовым ящиком. С протоколом IMAP письма, удаленные со смартфона или планшета, будут удалены и с почтового ящика в интернете.

Варианты приложений

Для правильной настройки почты Яндекс на Андроиде через специальные приложения необходимо указать данные для соединения через POP3 или IMAP протокол. Сначала скачивается приложение (например, Gmail, K-9 Mail, Boxer, Profi Mail, Droid, Molto и пр.) или сведения вводятся в соответствующие поля стандартной, предустановленной на вашем устройстве почтовой программы.

— бесплатный сервис от компании «Яндекс», с помощью которого можно создать электронную почту на базе вашего домена. При этом вам будут доступны все возможности обычной Яндекс.Почты (вида [email protected]). Если у вас есть доменное имя «mydomain.ru», вы можете подключить его к Яндекс.Почте и создать необходимое количество ящиков на базе этого домена вида [email protected].

Поделитесь мнением

Привет! Мы — команда справки и хотим сделать статьи лучше!

Если статья помогла, нажмите Да .. Если не помогла, жмите Нет и расскажите, как мы можем улучшить статью.

Спасибо! Приятного чтения.

Как подключить Яндекс.Почту?

Обратите внимание

Для кириллических доменов подключить услугу «Яндекс.Почта» нельзя.

Готово! Для дальнейшей настройки и работы с услугой вам понадобится аккаунт в Яндексе.

• Если у вас нет аккаунта в системе Яндекс, создайте его на странице регистрации .
• Если вы забыли свой логин, обратитесь в техподдержку Яндекса .

Как подтвердить владение доменом и настроить Яндекс.Почту

Если для домена указаны ns1.сайт и ns2.сайт , скопируйте значение TXT-записи и вставьте его в зону домена по инструкции: . Затем вернитесь в админку Яндекса и нажмите Запустить проверку . После этого настройка завершится автоматически в течение 15-20 минут.

Если вы увидите сообщение о том, что нужно добавить MX-записи, проверьте, есть ли в ресурсных записях домена запись mx.yandex.net. с приоритетом 10.

Если запись отсутствует, добавьте ее по инструкции: . Затем подождите 15-20 минут. Если в Яндекс.Коннект по-прежнему будет отображаться ошибка, свяжитесь с техподдержкой Яндекса .

Если для домена указаны ns1.hosting.сайт и ns2.hosting.сайт , дальнейшая настройка происходит в панели управления хостингом.

Удалите указанные MX, TXT и CNAME-записи по инструкции: .

Затем добавьте следующие ресурсные записи:

Сохраните изменения и дождитесь обновления ресурсных записей в течение 15-20 минут.

Если для вашего домена прописаны DNS-серверы ns5.hosting.сайт и ns6.hosting.сайт , для настройки Яндекс.Почты удалите и добавьте указанные выше ресурсные записи по инструкции:

Дождитесь обновления ресурсных записей в течение 15-20 минут.

Если для домена прописаны DNS-серверы, отличные от указанных выше, перейдите в редактор зоны домена (сайт, в котором обслуживается ваш домен) и добавьте ресурсные записи для работы Яндекс.Почты.

Чтобы узнать, какие записи нужно добавлять, перейдите к списку услуг, кликните по названию услуги «Яндекс.Почта для домена» и выберите пункт «Информация о ручной настройке сервиса».

Важно: Если вы недавно изменили DNS-серверы и после этого прописали ресурсные записи, Яндекс сможет увидеть их не сразу, а когда обновятся DNS-серверы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы по настройке Яндекс.Почты, обратитесь .

Готово! После того как ресурсные записи обновятся, Яндекс.Почта будет готова к использованию. Дальнейшие настройки описаны в статье .

Почте работает, воспользуйтесь информацией ниже: .

Удаление почтовых доменов

Пропустите этот шаг, если до Яндекс.. Если вы использовали , удалите локальный почтовый домен, чтобы избежать конфликт «Яндекс.Почты» и почты на хостинге.

Как проверить, правильно ли настроена Яндекс.Почта?

Пропишите нужные ресурсные записи. Их можно найти по ссылке «Информация о ручной настройке сервера». Инструкция по добавлению дана выше. Информация о записях обновится в течение 15-20 минут.

Услуга Яндекс.Почта неактивна

Обращаем ваше внимание на то, что статус услуги не влияет на работу сервиса Яндекс.Почта. Если в списке услуг ваша услуга отображается как неактивная длительное время, а на странице Яндекса указано, что домен подключен, напишите , наши специалисты установят корректный статус.

Что делать, когда возникает ошибка: для этого домена не проставлены MX-записи?

Данная ошибка означает, что MX-записи для домена не прописаны. Чтобы вашу почту обрабатывал сервер Яндекса, нужно добавить MX-запись, указывающую на него:

Как настроить DKIM для Яндекс.Почты?

Указанным способом при помощи DKIM будут подписываться все письма, отправленные с почтовых ящиков. Сообщения, отправленные при помощи php mail с сайта, подписываться DKIM не будут. Если вы хотите, чтобы письма с сайта также подписывались DKIM, в настройках сайта настройте отправку почты по SMTP.

Как отключить Яндекс.Почту в Личном кабинете?

Прежде чем отключить «Яндекс.Почту» в Личном кабинете, удалите почтовые ящики, созданные для домена, к которому была подключена услуга. Удаление осуществляется на сайте Яндекса .

Чтобы отключить «Яндекс.Почту» в Личном кабинете, в разделе . перейдите на страницу управления услугой Яндекс.Почта и нажмите Удалить услугу . Подтвердите отключение Яндекс.Почты. После этого услуга в Личном кабинете будет отключена.

Если вы хотите получать почту с помощью ваших почтовых клиентов, включите работу протоколов POP3 или IMAP .

Чтобы это сделать, зайдите в Настройки вашего почтового ящике на Яндексе, откройте раздел «Почтовые программы ». Выберите протокол, который хотите использовать, отметив его флажком. Сохраните результат, нажав на кнопку «Сохранить изменения».

Подробнее о работе протоколов POP3 и IMAP читайте ниже.

Настройка по протоколу IMAP

По протоколу IMAP почтовая программа будет не просто скачивать новые письма, а синхронизировать информацию на вашем компьютере с данными на сервере, отображая сразу всю структуру вашего ящика — все папки, как стандартные, так и настроенные вами вручную.

Для настройки почтового клиента по протоколу IMAP, укажите следующие данные:

• в разделе Входящие сообщения/Incoming mail (IMAP) нужно указать адрес почтового сервера imap.yandex.ru, установить SSL-защиту и порт 993. Если ваша программа по каким-то причинам не поддерживает SSL-защиту соединения, вы можете указать порт 143 и подключаться без SSL
• в разделе

При настройке почтовых программ в качестве логина и пароля для доступа к почтовому серверу нужно указать ваши логин и пароль на Яндексе. В качестве логина нужно указывать полный адрес почтового ящика.

Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.

Настройка по протоколу POP3

При использовании протокола POP3 все ваши письма (из тех папок, которые вы укажете в Настройках ящика) будут скачиваться почтовой программой на ваш компьютер в папку «Входящие», после чего их можно будет при необходимости разложить по папкам с помощью фильтров, настроенных в самой почтовой программе.

Имейте ввиду, что многие почтовые программы по умолчанию удаляют письма с сервера при скачивании. В этом случае все письма в вашем ящике будут перемещаться в папку «Удаленные», откуда будут удалены по прошествии недели. Чтобы сохранить письма в ящике, вы можете установить в настройках почтовой программы опцию сохранения копий писем на сервере при скачивании, если ваша программа позволяет это сделать. Произвести эту настройку с нашей стороны невозможно.

При настройке почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

• в разделе Входящие сообщения/Incoming mail (POP3) нужно указать адрес почтового сервера pop.yandex.ru, установить SSL-защиту и порт 995. Если ваша программа по каким-то причинам не поддерживает SSL-защиту соединения, вы можете указать порт 110 и подключаться без SSL
• в разделе Исходящие сообщения/Outgoing mail (SMTP) необходимо указать адрес сервера smtp.yandex.ru, и подключаться по безопасному соединению SSL через порт 465. В случае, если вы не можете воспользоваться безопасным соединением, вы можете подключиться к SMTP-серверу по портам 25 или 587

При настройке почтовых программ в качестве логина и пароля для доступа к почтовому серверу нужно указать ваши логин и пароль на Яндексе. В случае, если вы настраиваете доступ к ящику вида [email protected] , логином является первая часть адреса — login. Если же вы пользуетесь Яндекс.Почтой для доменов , в качестве логина нужно указывать полный адрес почтового ящика.

Вы можете работать с письмами не только через веб-интерфейс Яндекс.Почты, но и с помощью различных почтовых программ, установленных на вашем компьютере.

Настроить программу по протоколу IMAP

При использовании протокола IMAP почтовая программа синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через почтовую программу письма будут храниться не только на компьютере, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола IMAP:

Для настройки почтовой программы по протоколу IMAP необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

защита соединения - SSL ;

порт - 993 .

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

(или пароль приложения . ua » Яндекс.Почту для домена

Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.

При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в меню Настройка → Почтовые программы , будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие . При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем компьютере.

Примечание. При скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, но вы можете удалять письма вручную с помощью веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма с помощью почтовой программы, используйте протокол IMAP .

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола POP3:

Для настройки почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

защита соединения - SSL ;

порт - 995 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или пароль приложения , если вы включили двухфакторную аутентификацию) . Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ua » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс.Почту для домена , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам . Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.

При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.

Проблемы с почтовой программой

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в веб-интерфейсе Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Почтовые программы включен тот\\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\\\n следующие параметры серверов:\\\\n \\\\n \\\\n

Если вы используете IMAP

\\\\n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ua ;

\\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 993 .

\\\\n

\\\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

\\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 465 .

\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n

Если вы используете POP3

\\\\n \\\\n \\\\n Входящая почта \\\\n \\\\n

\\\\n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ua ;

\\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 995 .

\\\\n

\\\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

\\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 465 .

\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\\\n программах, см. в разделе .

\\\\n "}]}}\\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ua ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 993 .

\\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ua ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 995 .

\\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Шифрование передаваемых данных .

\\n\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ua ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 993 .

\\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ua ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 995 .

\\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

адрес почтового сервера - imap.yandex.ua ;

защита соединения - SSL ;

порт - 993 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

адрес почтового сервера - pop.yandex.ua ;

защита соединения - SSL ;

порт - 995 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ua ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек Почтовые программы включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте веб-интерфейс Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона .

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице Паспорта - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

странице сервиса настроить программу по протоколу POP3

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

Откройте меню Пуск .