Оператор по вводу данных (магазин, супермаркет). Оператор пк что он делает Что за работа оператор

Очень часто в объявлениях по поиску сотрудников можно встретить такой текст: «Требуется оператор ПК». Однако не все знают, кто это такой, а также что входит в обязанности оператора ПК. Попробуем разобраться вместе. Каков же круг такого работника?

На самом деле ни одна компания сегодня не обходится без работы с компьютерами и базами данных, в которые вносится информация о ее деятельности. Компьютеры облегчают работу с документами и оптимизируют процесс и именно ввиду этих причин появилась должность оператора персонального компьютера.

Основные ПК включают в себя набор и обработку самой разнообразной информации на компьютере: сортировка данных, осуществление математических расчетов, составление сводок, отчетов, таблиц, которые нужны для работы. Кроме того, оператор компьютера должен следить за работой техники и ее состоянием.

Чтобы стать успешным оператором ПК, соискатель должен иметь определенные знания и навыки. Он обязан уметь пользоваться несколькими операционными системами, которые могут пригодиться для работы, знать, как работают различные компьютерные программы. Кроме того, такой сотрудник должен ориентироваться в основах документоведения, бухгалтерского учета, кадровой работы. Желательно, чтобы оператор компьютера быстро набирал текст вслепую, уметь пользоваться основной офисной техникой. Эти навыки, равно как и способность быстро находить ответы на вопросы и добывать необходимую информацию, помогут выполнять обязанности оператора ПК успешно и грамотно.

Чтобы стать оператором персонального компьютера нужно иметь очень хорошее зрение. При этом такой работник должен постоянно заботиться о том, чтобы не испортить его: он должен работать так, чтобы глаза не переутомлялись, а зрение оставалось на былом уровне. Оператор ПК - человек коммуникабельный, так как ему постоянно нужно общаться с сотрудниками, с которыми связана его деятельность. Среди других необходимых качеств можно выделить аккуратность, устойчивость к стрессам, исполнительность и высокую работоспособность.

Как правило, работодатели ищут не просто человека, который разбирается в компьютере и может выполнять монотонные должностные обязанности оператора ПК изо дня в день, а того, кто сможет делать свою работу качественно, привносить в нее что-то новое, постоянно стремиться к совершенствованию и думать о благе компании. Что касается образования, достаточно окончить простые компьютерные курсы. Зачастую крупные компании, которые находятся в поисках операторов, предлагают свои тренинги, где обучают сотрудников в соответствии со своими запросами. Оператор ПК, обязанности которого могут отличаться в зависимости от направления деятельности компании - должность, которая никогда не пустует!

Операторы ПК - одна из наиболее востребованных профессий современности. Что делает оператор ПК?

Он ведет переписку с клиентами и партнерами компании, ведет бухучет, обеспечивает электронную коммуникацию прием и выплату платежей. Для нормальной работы электронных систем необходимо грамотное обслуживание. Клиентам компаний нужна онлайн-поддержка. Этой важной работой и занимаются операторы ПК.

Операторам приходится:

быстро набирать текст, заполнять таблицы;
общаться с клиентами;
вносить изменения в базы данных клиентов и таблицы наличия товара;
делать расчеты;
форматировать документы;
пересылать и принимать почту.

В обязанности оператора ПК входят и другие операции.

Необходимые качества

Оператор ПК должен прекрасно знать возможные тонкости работы с компьютером. Кроме того, такому человеку нужно иметь терпение, быть внимательным, усидчивым и способным длительное время концентрировать внимание на решении определенной проблемы. Обязанности оператора ПК не всем по плечу. Многие не в состоянии справиться с кажущейся со стороны простой работой.

Место работы

Операторы ПК могут работать в фирме, занимающейся:

торговлей;
транспортными средствами (логистика);
банковским делом;
медициной;
проектными компаниями и т. д.

Достаточно востребованы такие вакансии как оператор ПК (удаленно). В некоторых фирмах можно успешно работать из дома. Это очень выгодно и для компании, и для работника.

Компания экономит на необходимости организации рабочего места оператора, на аренде помещений под офис, а оператор ПК удаленно получает возможность работать в комфортных условиях.

Какие обязанности должен выполнять оператор персонального компьютера?

В обязанности оператора ПК входит множество операций:

обработка информации и сообщений, поступающих по электронной почте, а также другой корреспонденции: заявки клиентов, накладные, счета;
архивирование документации;
оформление отчетов.

Сюда же можно добавить работу с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер и т.п.).

Дополнительно в обязанности оператора ПК входит:

общение по телефону;
добавление информации на сайт;
внесение штрих-кодов товара в кассовую систему.

Обязанности оператора ПК четко прописаны в должностной инструкции. Прежде чем приступить к работе, лучше всего внимательно с ней ознакомиться.

Операторам персонального компьютера необходимо знать, что входит в их обязанности. Специально для этого создана должностная инструкция оператора ПК. Она содержит подробный перечень обязанностей, который состоит из нескольких частей.

1. Общий раздел обязанностей оператора ПК:

Штатный оператор относится к категории материально ответственных технических наемных работников, которые принимаются на работу и увольняются по приказу директора.
Оператор должен иметь среднее образование, наличие навыков работы с определенными программами.
Подчиняется оператор начальнику отдела, директору и его заместителю.

2. Нормативные акты, которыми руководствуется в работе оператор ПК: устав предприятия, распоряжения и приказы директора, нормативные акты и т. д.

3. Рабочий режим операторов ПК регламентируется принятым на предприятии режимом использования рабочего времени. Операторам предоставляется время на отдых согласно заранее установленному графику.

Старший оператор ПК контролирует правильность оформления документации, ведет прием заявок на поставку готовой продукции от сторонних клиентов и менеджеров компании. Оформляет сопроводительные документы, счета фактур и накладные.

Дополнительно должностная инструкция предусматривает:

. Проверку документов перед отпуском товаров со склада.
Хранение и архивирование документов на окруженные товары.
Выполнение распоряжений руководства, относящихся к производственному процессу.
Контроль соблюдения сроков поставки товаров. Заполнение отчетов на бумажных и электронных носителях.
Предоставление консультации клиентам по ценам и ассортименту продукции. Оператор должен стараться поддерживать имидж компании и расширять клиентскую базу, способствовать укреплению репутации и увеличению прибыли предприятия.
Операторы ПК торговых комплексов должны в совершенстве владеть навыками кассира-операциониста или умело замещать кассиров при возникновении такой необходимости.
Обязанности оператора ПК предусматривают содержание в чистоте рабочего места и контроль исправности орг- и вычислительной техники.

В некоторых компаниях трудовой договор предусматривает возмещение за счет оператора ПК возможных убытков, которые понесла компания по его вине. За некоторые действия предусмотрен штраф в оговоренном трудовым договором размере. Оператор ПК должен соблюдать технику безопасности, дисциплину.

Дополнительные требования

Для выполнения определенных работ к кандидатурам операторов предъявляются отдельные требования.

В большинстве случаев к ним относят знание программ:

Microsoft Word Excel;
Microsoft Excel;
Outlook и некоторые другие.

В некоторых случаях необходимо знание программ для работы с изображениями, например, Photoshop.

Ответственность оператора ПК

Операторы персональных компьютеров несут определенную ответственность. Оператор отвечает:

1. За качество выполнения должностных обязанностей в соответствии с трудовым законодательством РФ и инструкцией, внутренним распорядком на конкретном предприятии.

2. За возможные правонарушения, связанные с осуществлением деятельности оператора ПК в соответствии с гражданским и уголовным законодательством РФ.

3. За возможное причинение материального ущерба (в том числе за наложенные проверяющими органами взыскания) в пределах заключенного с компанией договора о материальной ответственности оператора ПК.

Права оператора ПК

Помимо обязанностей, операторы ПК имеют и права. Операторы могут:

быть вовремя ознакомленными с решениями руководства и проектами, которые связаны с выполнением профессиональных обязанностей;
вносить на рассмотрение предложения по усовершенствованию работы оператора ПК;
требовать содействия в предоставлении ресурсов для исполнении должностных обязанностей.

Какая зарплата у оператора ПК?

Заработок оператора в большинстве случаев состоит из фиксированного оклада. Он может составлять от 8 000 до 30 000 рублей в месяц. В среднем 20 000. Операторы, работающие на дому, чаще всего получают вознаграждение сдельно в зависимости от объема выполненной работы.

Оператор — группа профессий по управлению работой оборудования (установок) различного вида и назначения; по проведению и обеспечению фото- кино- и видеосъёмки.

В общероссийском классификаторе профессий (ОКПДТР) приводятся около 350-ти различных операторских профессий и 20-ти операторских должностей.

В Общероссийском классификаторе занятий (ОКЗ) операторские профессии и должности входят, в основном, в три так называемые «укрупнённые группы»: 3-я — «Специалисты средней квалификации»; 4-я — «Служащие, занятые подготовкой информации, оформлением документации, учетом и обслуживанием»; 8-я — «Операторы, аппаратчики, машинисты установок и машин и слесари-сборщики».

В рамках данной профессии существуют разные должности: например, кинооператор, телеоператор, радиооператор, видеооператор, а также оператор ПК, оператор call-центра (центра поддержки). Кинооператоры, телеоператоры могут работать на телевидении, в кинокомпаниях. Видеооператоры часто ведут частную практику. Оператор ПК и оператор call-центра - это офисная работа.

Функции оператора зависят от занимаемой должности.

Кинооператор - это специалист в области кинематографии, основная обязанность которого - съемка фильма/сериала на камеру и воплощение в фильм режиссерского замысла с помощью цвета, масштаба изображения, угла съемки, композиции кадра. Телеоператор осуществляет съемку телевизионных передач (программ), также он может выполнять функции кинооператора.

В обязанности радиооператора может входить наличие и оценка качества сигналов на в радиоэфире, на кораблях, запись аудиороликов, подбор музыки.

Видеооператор выполняет профессиональную съемку любого события: свадьбы, корпоративного мероприятия.

В обязанности оператора ПК может входить набор текста, обработка информации, создание таблиц, отчетов, осуществление подсчетов и т.п, оператора call-центра - общение с клиентами по телефону, консультирование по различным профессиональным вопросам.

Квалификационные требования

Кинооператор и телеоператор должны иметь высшее либо среднее специальное образование, предварительный опыт работы в должности ассистента около 3-х лет, хорошо разбираться в видеоаппаратуре, работе оптических приборов, знать изобразительные возможности освещения, иметь художественный вкус, быть творческими и креативными людьми.

На должность оператора ПК и оператора call-центра может претендовать человек с любым образованием, имеющий навыки работы на компьютере/общения с людьми и обладающий такими профессиональными качествами как усидчивость, внимательность, ответственность; коммуникабельность. Таких специалистов многие работодатели готовы обучить на месте.

Заработок частного видеооператора зависит от количества заказчиков, его репутации и профессионализма. Оператор ПК, оператор call-центра - отличный вариант работы вначале своей карьеры. Заработная плата таких специалистов не очень высокая, но возможны перспективы приобретения стажа работы, карьерного роста в рамках компании.

Универсальной должностной инструкции оператора не существует. Оператор ПК, оператор на телевидении, оператор машинной дойки – между этими профессиями мало общего. Наш образец должностной инструкции оператора предназначен для специалистов, работающих в диспетчерской службе. Соответственно основные должностные обязанности оператора диспетчерской службы – координация работы водителей, оформление путевых листов и накладных и учет перевозок.

Должностная инструкция оператора
(Должностная инструкция оператора диспетчерской службы)

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Оператор относится к категории технических исполнителей.
1.2. Оператор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению начальника транспортного отдела / руководителя структурного подразделения.
1.3. Оператор подчиняется непосредственно начальнику транспортного отдела / руководителю структурного подразделения.
1.4. На время отсутствия оператора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность оператора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: среднее или начальное профессиональное образование, стаж работы по специальности не менее 6 месяцев.
1.6. Оператор должен знать:
- положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся деятельности диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
1.7. Оператор руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности оператора

Оператор выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Заполняет, выдает и принимает путевые листы и товарно-транспортные накладные.
2.2. Проверяет правильность оформления, наличие реквизитов и штампов в товарно-транспортных накладных, отметок о сдаче груза в полном объеме.
2.3. Контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движение транспортных средств на маршрутах.
2.4. Осуществляет регистрацию путевой документации и учет работы транспортных средств.
2.5. Контролирует правильность записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ).
2.6. Выявляет в путевых листах записи о допущенных водителями нарушениях правил дорожного движения и докладывает о них руководству.
2.7. Сопоставляет полученные данные о работе транспортных средств со сменно-суточными заданиями, выявляет отклонения и причины их возникновения.
2.8. Осуществляет оперативную связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами, автостанциями и кассами.
2.9. Извещает грузополучателей о времени прибытия грузов в их адрес.
2.10. Ведет оперативный учет хода перевозочного процесса, выполнения погрузочно-разгрузочных работ.
2.11. Получает и доводит до водителей сообщения об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы и прогнозы погоды.
2.12. Ведет журнал оперативных распоряжений.
2.13. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

3. Права оператора

Оператор имеет право:
3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.2. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных прав и обязанностей.

4. Ответственность оператора

Оператор несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.