Главная · Учетные записи · Как снять проверки на алиэкспресс. Восстанавливаем аккаунт на AliExpress

Как снять проверки на алиэкспресс. Восстанавливаем аккаунт на AliExpress

В некоторых случаях данные для доступа на сайт AliExpress теряются, и пользователь не может зайти в свой аккаунт. В случае нарушения правил работы с сервисом и безопасности любой аккаунт блокируется по решению специалистов службы поддержки. В любом случае, когда речь заходит о том, как восстановить аккаунт на AliExpress, нужно подготовиться к тому, что эта процедура может занять некоторое время. Разберем основные причины блокировки аккаунта и способы восстановления своей страницы.

Восстановление забытого пароля

Во время регистрации на сайте AliExpress пользователь должен придумать уникальный пароль, при помощи которого он каждый раз сможет заходить на сайт для совершения покупок. Логин для входа представляет собой адрес почтового ящика, поэтому автоматически сохраняется в нужном поле, если браузер пользователя поддерживает такую опцию. Стандартная форма для входа выглядит следующим образом:

Проблема с забытым паролем не редкость, поэтому процедура восстановления проходит стандартным образом, как и на любом другом сайте. После нескольких неудачных попыток войти в аккаунт выберите опцию «Забыли пароль». Затем система перенаправит вас на страницу восстановления пароля, где понадобится ввести e-mail, указанный при регистрации:

После ввода электронного адреса и стандартной проверки защиты от роботов нажмте на кнопку «Запросить». Программа начнет проверять аккаунт и предоставит пользователю на выбор два способа восстановления: при помощи подтверждения по электронной почте либо путем обращения в службу поддержки.

Самым быстрым способом традиционно считается восстановление при помощи пароля, на AliExpress эта процедура проходит в несколько этапов. Вначале система проверяет идентичность при помощи проверочного кода. Он приходит на почту в течение минуты и состоит из шести цифр, которые нужно ввести в специальное поле и нажать на кнопку «Подтвердить».

Если код введен правильно, вы можете перейти к следующему шагу процедуры и придумать новый пароль для входа в свой аккаунт на AliExpress:

Затем пароль будет восстановлен, и вы сможете снова войти в систему, используя новые данные для входа. Иногда в целях безопасности сайт временно блокирует доступ, в этом случае потребуется пройти дополнительную проверку.

Если вы еще не успели указать свой номер телефона, вам будет предложено сделать это сейчас. Введите свой активный номер, на который моментально придет SMS с кодом для ввода в специальное поле, и нажмите «Подтвердить».

На этом процедура верификации данных не заканчивается, согласно правилам сайта, вы снова получаете проверочный код по электронной почте и вводите его в поле. Генерация кода происходит практически мгновенно. После успешного прохождения всех шагов доступ к аккаунту восстанавливается, и на экране появляется специальное сообщение:

Распространенные причины блокировки

Нередко пользователи не знают о том, по каким причинам их аккаунт заблокирован. Это может происходить в случае отсутствия активации учетной записи, если вы не успели подтвердить свой адрес e-mail. Случаи мошенничества, споры с продавцами, шантаж, угрозы, спам и прочие негативные действия в отношении других людей моментально становятся причиной блокировки аккаунта. Не стоит просить продавцов отправлять товары напрямую не через систему AliExpress, такие предложения перехватываются и отслеживаются. Создание большого количества аккаунтов с целью накрутки отзывов или продаж тоже приводит к блокировке, так как является нарушением правил.

Если в корзине пользователя скопилось большое количество заказов, которые он не успел оплатить, его аккаунт также может быть заблокирован.

В этом и во многих других случаях восстановить его практически невозможно, и лучшим выходом станет создание новой учетной записи на сайте. Поскольку все неоплаченные покупки фиксируются в разделе Мои заказы, их нужно вовремя отменять, если вы передумали приобретать определенный товар. Поскольку каждый заказ резервируется у продавца, пока товар не будет оплачен в срок, его больше никто не сможет приобрести. В этом случае лучше отменить покупку заранее.

Предлагаем вам посмотреть видеоролик, в котором описан личный опыт пользователя, чей аккаунт заблокировали.

Способы разблокировки

Если аккаунт уже был заблокирован, после авторизации вы увидите предупреждение о том, что ваша учетная запись временно недоступна в целях безопасности. В случае серьезного нарушения правил лучше всего создать новый аккаунт, поскольку процедура восстановления старого может занять слишком много времени. При новой регистрации укажите другой адрес электронной почты и номер телефона, особенно если вы нарушили серьезное правило.

Вы не нарушали никаких правил сервиса, но все равно не можете войти на свою страницу? Тогда можно попытаться восстановить учетную запись несколькими способами. Когда во время авторизации возникает предупреждающее сообщение, выберите опцию «Разблокировать аккаунт». На экране появится специальная форма, к которой понадобится прикрепить скан своего паспорта для подтверждения личности, ввести номер телефона и e-mail, указанные при регистрации. Если вы видите предупреждение о том, что ваш аккаунт отключен, и не можете отправлять жалобы по этому поводу, вам придется создавать новую учетную запись вместо того, чтобы восстанавливать старый аккаунт на AliExpress. Иногда после первой подачи заявки на разблокировку требуется обратиться в службу поддержки, ответ которой поступает в течение нескольких дней. Писать специалистам нужно в рабочее время с 7 утра и до 1 часа ночи, на сайте есть и специальный онлайн чат, куда также можно обратиться за помощью. Большая часть опций аккаунта недоступна при его блокировке, поэтому лучше дождаться ответа специалиста и пока не совершать в учетной записи никаких действий.

В целом, процедура восстановления не занимает много времени, но только в том случае, если учетная запись пользователя была заблокирована по ошибке, а не в результате мошеннических действий и нарушения правил с его стороны.

В интернете встречается много информации про сайт алиэкспресс: как делать покупки, открыть спор, вернуть деньги, какие есть скидки, правила пользования купонами и т. д. Но мало где говорится о мелочах, которые встречаются на каждом шагу. В статье мы подробно расскажем, что такое проверочный код, для чего он нужен.

Обо всем по порядку

Перед тем, как приступить к покупкам на алиэкспресс, нужно пройти регистрацию. На сегодня это можно сделать несколькими способами:

Поступит предложение продолжить как «ваше имя в соц. профиле». Соглашаетесь.

  • Электронный адрес будет внесен автоматом. Вводите пароль и кликаете на вход в систему.

Готово! Можете совершать покупки на алиэкспресс.

Регистрация через электронную почту:

  • Хорошо, если у вас уже есть электронный ящик, в противном случае его следует создать.
  • Заходите на сайт алиэкспресс. сверху справа кликаете на кнопку регистрации. Поступит предложения пройти регистрацию через электронную почту или Фейсбук. Выбираете первый вариант. Появится форма для заполнения.

  • Заполняете поля, внося всю запрашиваемую информацию. Писать следует английскими буквами. Вносим данные внимательно, без ошибок, от этого зависит своевременная доставка посылок. Внесение информации:
  • Электронный ящик. Обязательно тот, которым пользуетесь.
  • Имя фамилия и отчество. Писать только английскими буквами, полностью, без сокращений.
  • Сочиняете пароль (как минимум 6 символов). Чтоб в будущем его не забыть, запишите.
  • Подтверждаете пароль (вносите тот же, что строкой выше).
  • Переписываете код с предложенной картинки.
  • После заполнения всех граф кликаете подтверждение.
  • Не забываем ставить галочку на бесплатное членство на алиэкспресс.

После проделанных манипуляций кликаете на создание вашего профиля. Если все было проделано правильно, высветится поздравительное сообщение с успешной регистрацией. Далее, на электронную почту поступит письмо с просьбой подтвердить регистрацию.

  • Заходите на свой электронный ящик, открываете письмо от алиэкспресс, и проходите на сайт по ссылке выделенной синим цветом. Регистрация прошла.

Вы можете зайти на сайт введя свой логин и пароль и начинать делать покупки. Случается, что письмо с подтверждением на почту не пришло. Тогда повторите попытку еще раз через время, или попробуйте сменить электронный ящик.

  • Еще один пункт – заполнить графы с адресом, иначе куда будет приходить товар?

Без регистрации совершать покупки на алиэкспресс не является возможным.

Заходить на свою страницу очень легко, но периодически потребуется авторизация, что зайти в свой кабинет. Чтоб в него войти, следует:

  • Написать электронный адрес (ID).
  • Написать пароль.
  • Нести код проверки.

Порой пользователи сайта видят такую надпись «пожалуйста, снимите проверки».

Не пугайтесь – это не катастрофично, причина тому, не внесение проверочного кода (логин и электронный адрес написали, а код забыли, бывает). Зажмите стрелочку, и потяните ее в сторону (вправо).

Проделайте такую процедуру – и вы прошли проверку.

Внесите код проверки. При посещении своего кабинета, после снятия проверки, может высветится просьба ввести проверочный код.

Внесите в диалоговое окошко капчу (она выделена синим цветом, чаще всего это набор букв и цифр). Кликните на запрос.

Можно приступать к совершению покупок.

Откуда популярность капчи

Сегодня опытные программисты стараются защитить странички интернета от мошенников, сайт алиэкспресс не является исключением. Бесконечное введение проверочного кода, очень мешает обычным пользователям. Капча не всегда разборчива, приходится вносить ее снова и снова. Некоторые даже отказываются от посещения сайта, чтоб не встречаться с такой проблемой. От этого падает популярность, уменьшается посещаемость.

Почему капча так распространена? Она пользуется популярностью, считается модным способом защиты, поэтому маленькие сайты с удовольствием ее используют.

Очень многим приходится постоянно вводить капчу, это отнимает время, постоянно нужно менять язык, вводить несколько раз. На самом деле, использование капчи не сделает сайт более посещаемым и популярным. Но есть случаи, когда проверочный код просто необходим. Многие считают, что вводить ее обязательно, но на самом деле можно обойти такой момент.

Если задуматься, почему вводить проверочный код нужно именно вам. Особенно этот вопрос интересует пользователей алиэкспеес, почему нужно постоянно доказывать, что ты не робот? Это своего рода страховка от мошенничества, причин для которой есть несколько:

  • При массовом добавлении пользователей, просмотре информации и писании комментариев. Это относится не только к масштабным сайтам как алиэкспресс, но и социальным сетям.
  • При частом оформлении большого количества заказов. Да, это не удобно, но таким образом работает защита от взломщиков.

Возможные варианты мошенничества:

  • Массовое приглашения в разные группы.
  • Массовые заказы товара.

Капчу можно обойти, не сидеть бездумно тратить время на ввод непонятных символов. Но с каждым разом сделать это все сложнее, так как все обновляется и улучшается, и система защиты также. Можно поискать страницы интернета и найти массу программ, которые помогут заниматься прямой деятельностью, а не тратить время на картинки.

Немного о новом

Не так давно на алиэкспресс появился новый метод авторизации – вход с QR-кодом. Его главное и единственное достоинство – возможность войти на свою страницу в алиэкспресс с чужого компьютера, не внося личные данные (пароль и логин).

Не страшно, достаточно обычного обновления. Чтоб авторизация проходила успешно, приложение нужно не только скачать, но и установить. Входи осуществляется после введения логина и пароля.

Во время запуска включится камера, нужно навести ее на QR-код.

Кликанье на вход отправит вас на сайт алиэкспресс на компьютере.

Покажу как восстановить потерянный или забытый вам пароль от Алиэкспресс. Также покажу как защитить и обезопасить ваш аккаунт Алиэкспресс.

Если вы забыли пароль от вашего аккаунта на Алиэкспресс, то пытаясь зайти в ваш аккаунт вам выдадут вот такую страницу, чтобы вы ввели ваш email или ID пользователя и пароль от вашего аккаунта. Для его восстановления нажмите на надпись «Забыли пароль?».

После того как система удостоверилась, что вы не робот и не кибернетический организм нажмите «Запросить». Если у вас не срабатывает кнопка, то отключите блокировщик рекламы, обновите страницу и попробуйте восстановление пароля без плагина блокировки рекламы.

Идет проверка вашей личности. Выберите способ восстановления пароля. Система дает возможность восстановить пароль через электронную почту или службу поддержки. На данный момент не существует никакого способа восстановления пароля на Алиэкспресс кроме способа через email и службу поддержки. И у системы Алиэкспресс до сих пор нет двухэтапной аутентификации или привязки аккаунта к номеру телефона.


1. Восстановление пароля с помощью электронной почты указанной при регистрации аккаунта Алиэкспресс.

Итак, выбираем метод восстановить пароль с помощью «использовать подтверждение по электронной почте». Это восстановление пароля через адрес, указанный при регистрации учетной записи. Нажимаем «Проверить сейчас».

Теперь введите нажмите, чтобы получить проверочный код на ваш имейл.

У вас будет 60 секунд, чтобы ввести проверочные цифры для восстановления пароля.

Зайдите на ваш имейл и там должно быть письмо от [email protected] с текстом:

Dear ….. You are confirming login. Please enter the following code 2****6 .

Please pay attention:
After verification, you will be able to modify your password, login email address and cell phone number.
If you did not apply for a verification code,
please sign in to your account and change your password to ensure your account’s security.
In order to protect your account, please do not allow others access to your email.

1999-2016 Alibaba Group. All rights reserved.

Введите 6 цифр которые вам пришли на имейл и нажмите «Подтвердить».

Теперь придумайте новый пароль от Алиэкспресс для своего аккаунта и подтвердите новый пароль введя его еще раз, затем нажмите «запросить».

Готово. Пароль восстановлен. Запомните его и не теряйте блеать!


2. Восстановление с помощью службы поддержки.

Вам откроется следующая страница на которой вам нужно спуститься ниже и найти кнопку «онлайн чат».

В самом низу есть кнопка «онлайн чат», который позволит вам связаться со службой поддержки Алиэкспресс на русском языке и попросить у них помощи.

Выбираем тип вопроса: Мой профиль.

Затем «мой аккаунт недоступен. Что делать?».

Вам напишут, что ваш аккаунт может быть самостоятельно отключен и рекомендуется создать новый аккаунт.

Или же ваш аккаунт отключен за нарушение правил платформы, а также он может быть временно заблокирован для обеспечения безопасности информации. Нажмите снизу на онлайн чат и тогда уже вы войдите в чат с поддержкой Алиэкспресс.

Вот к примеру, Константин из службы поддержки Алиэкспресс. Напишите ему свою проблему и он попытается вам помочь.

В данном случае помощь мне не требовалась, но я спросил есть ли возможность восстановления аккаунта с помощью мобильного телефона и привязка аккаунта Алиэкспресс к номеру телефона.

Мне ответили что такой возможности на данный момент нет, но возможно на очередной «летучке» кто-нибудь окажется достаточно смел, чтобы предложить привязку аккаунта к номеру телефона.

Если у вас такая же мысль и желания, то вы также можете оставить данное пожелание службе поддержки Алиэкспресс.

Многие из вас могли уже заметить, что при входе на сайт Алиэкспресс появился новый способ авторизации, через QR-код. Основное преимущество авторизации через QR-код в том, что теперь вам не нужно даже притрагиваться к клавиатуре. Достаточно взять в руки свой мобильный телефон или планшет.

В первую очередь попав на вы увидите вот такую вот форму, в которой вам необходимо будет выбрать вкладку "Вход с QR-кодом".

-
-
-

Если сильно затяните с запуском мобильного приложения и сканированием QR-кода, вы увидите вот такую вот картину:


Пугаться не стоит, не спеша запускайте сканер у себя в приложении и жмите кнопку "Обновить QR-код". В ответ вам будет сгенерирован свеженький код. Главная задача найти на мобильном приложении вот такой вот сканер:



Обязательно проверьте авторизованы ли вы в приложении на мобильном телефоне! Если вы не будете там авторизованы, то вы увидите вот такую вот ошибку:


Если все пройдет успешно, то после сканирования кода, кнопка "Войти" станет активной для нажатия и нажав её – вас авторизует на сайте AliExpress при помощи QR-кода.


Вот теперь вы можете рассказывать своим друзьям и знакомым, что умеете авторизовываться на сайте Алиэкспресс без помощи клавиатуры. Хорошего вам дня и честных продавцов.

19.04.2016 22:45

Перед мартовской распродажей, посвященной своему шестилетию, горячо любимый российскими шопоголиками AliExpress продемонстрировал целую россыпь новшеств: от сокрытия отзывов из подвала страницы товара до новой формы входа в систему. Программисты знают, что редко когда новая функция работает как часы и сразу принимается пользователями. Несложно догадаться, что именно так случилось и на этот раз.

Рубрика «Экономный шопинг» Вернуть часть денег с покупок во многих интернет-магазинах можно с помощью сайтов кэшбэка , просто переходя с них на сайты магазинов перед оформлением заказов. Например, для покупок на AliExpress действуют такие ставки кэшбэка:
 ePN CashBack - от 2% до 7,5% по промокодам ;
 ALME - от 2,15% до 7,8% (новым пользователям - до 15%);
 LetyShops - от 1,5% до 7,5% по lety-кодам .

AliExpress - продвинутая платформа, старающаяся следовать духу времени. Перед самой распродажей сайт AliExpress получил новую форму входа в систему - с QR-кодом (сегодня речь не о нем) и ползунком вида «>>» вместо каптчи. Функция ползунка оказалась неочевидной для пользователей, и многие из них столкнулись с проблемой входа на сайт AliExpess - сайт выдавал (и продолжает выдавать) сообщение: «Пожалуйста, снимите проверки».

Проблем тут на самом деле две: неочевидный дизайн и неинформативное сообщение - «Пожалуйста, снимите проверки». Все, что нужно для исправления проблемы - потянуть ползунок до упора вправо и подождать 2–3 секунды до обработки сайтом факта перетаскивания ползунка. После того, как на зеленой полоске появится надпись «Проверено», можно вводить учетные данные и нажимать кнопку «Войти».